1. Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
2. Métodos y tiempos de envío
Ofrecemos diferentes métodos de envío para ajustarnos a tus necesidades: Envío estándar: 1 a 3 días hábiles. Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como clima.
3. Costo de envío
El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el peso del pedido y la dirección de entrega.
4. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un WhatsApp.
5. Envíos no entregados
Si un paquete no puede ser entregado por una dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente será responsable de los costos de reenvío.
6. Cambios o cancelaciones
Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. No podemos garantizar cambios si el pedido ya ha sido enviado.
